Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

SHSP BRASIL SERVIÇOS LTDA (CNPJ: 26.392.929/0001-05), pessoa jurídica de direito privado, com sede à Rua Presidente Epitácio Pessoa, n. 933, sala 301, box 128, bairro Centro, na cidade de Jaraguá do Sul (SC), CEP: 89.251-100, aqui denominada como SAASPRO.

Queremos garantir a sua privacidade da melhor maneira possível. Por esta razão, elaboramos este documento denominado Política de Privacidade e Cookies (“Política”), com o objetivo de informar de maneira clara, como tratamos os seus dados pessoais e como fazemos o uso dos Cookies, a partir da sua navegação em nosso website https://saaspro.com.br/. 

 Ao fazer uso do website, seja através do preenchimento do nosso formulário de contato ou pela simples navegação, VOCÊ concorda e aceita os termos e condições contidos nesta Política. 

 Nosso compromisso é tratar os seus dados pessoais da maneira adequada, respeitando a sua privacidade. Teremos acesso às suas informações apenas nas hipóteses descritas neste documento.  

Nosso website é destinado para pessoas maiores de 18 (dezoito) anos, portanto, se pressupõe e se exige a sua plena capacidade civil para utilizá-lo. Este princípio orienta também esta Política, de modo que o contato em nossos canais de comunicação se vale do mesmo pressuposto. 

 

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ 

Coletamos e armazenamos todas as informações inseridas diretamente por VOCÊ ao preencher o formulário de contato disposto no nosso website, bem como os dados de navegação, a seguir descritos: 

Hipótese 

Dados coletados 

Contato 

Nome, telefone, e-mail, nome da empresa, informação se pertence a uma agência de Marketing Digital e a quantidade de colaboradores da empresa.  

Cookies 

Endereço de IP e demais informações, conforme disposições de Cookies definidas nessa Política. 

 

TRANSMISSÃO, ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DE SEUS DADOS PESSOAIS 

Quaisquer dados fornecidos por VOCÊ, serão armazenados por nós em ambiente seguro, não acessível ao público e de maneira apropriada, respeitando adequados e compatíveis protocolos de segurança da informação.  

Manteremos os seus dados pessoais somente pelo tempo que for necessário para as finalidades destinadas a coleta dos campos de contato, preenchidos por VOCÊ. 

De modo geral, utilizaremos os seus dados para: 

  • Criar, manter ou atualizar os cadastros de nossos clientes junto às nossas ferramentas; 
  • Gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo, proporcionando uma boa experiência ao acessar o nosso website e/ou contratar nossos serviços; 
  • Personalizar a sua experiência de uso em nosso website, enviando publicidades baseadas no seu interesse;  
  • Realizar contatos para receber sugestões, dúvidas ou reclamações; 
  • Para administração interna, manutenção de registros, cumprimento de obrigações legais, exercício de direitos e legítimo interesse; 
  • Para cumprir com obrigações legais (como o recolhimento de tributos, emissão de notas fiscais etc.) ou regulatórias, para exercer direitos, como nos manifestar em processos judiciais ou administrativos, proteger licenças e propriedade industrial ou ainda para responder requisições de autoridades públicas em geral, judiciais e regulatórias. 

 Em nenhuma hipótese seus dados serão comercializados por nós.  

Seus dados pessoais serão sempre tratados de acordo com a finalidade para a qual coletamos e por pessoas autorizadas. Caso a finalidade seja alterada, entraremos em contato para lhe informar. 

 

COM QUEM SEUS DADOS PODEM SER COMPARTILHADOS? 

Tendo em vista a preservação de sua privacidade, não compartilharemos os seus dados pessoais com terceiros, senão àqueles diretamente relacionados às nossas práticas operacionais realizadas em nossa empresa e nas hipóteses previstas por determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes. 

Desta forma, seus dados pessoais poderão ser compartilhados com provedores de serviços parceiros, como: Google Analytics, Google AdSense,, DoubleClick, Facebook e LinkedIn 

 

DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS: 

Como titular de dados pessoais, VOCÊ poderá: 

  • Pedir o acesso aos seus dados; 
  • Pedir a exclusão de seus dados;   
  • Pedir a alteração ou correção de seus dados; 
  • Pedir informações sobre o compartilhamento de seus dados; 
  • Restringir, na medida do possível, o uso de seus dados, inclusive no que diz respeito ao recebimento de publicidade e utilização de cookies; 
  • Solicitar cópia de seus dados em formato legal e adequado;  
  • Revogar o consentimento dado para o tratamento de seus dados. 

O exercício dos direitos acima, está sujeito a certas isenções para salvaguardar o interesse público e nossos interesses. Se VOCÊ exercer algum desses direitos, verificaremos essas exceções e responderemos oportunamente a sua demanda. 

Atenderemos sua solicitação no prazo legal. No entanto, se houver fundamento jurídico, algumas solicitações poderão ser atendidas parcialmente ou até mesmo negadas, de modo que VOCÊ será devidamente informado. 

 

COMO UTILIZAMOS OS COOKIES 

Os cookies são geralmente pequenos arquivos de texto, que são armazenadas no diretório do navegador do computador do usuário ou nas subpastas de dados do navegador.  

Os cookies são criados quando VOCÊ usa seu navegador para visitar um sítio que usa esta tecnologia para rastrear seus movimentos dentro do site, ajudá-lo a retomar de onde parou, seleção de tema escolhido, preferências e outras funções de personalização. 

Cookies também podem ser responsáveis por sugestões de marketing, publicidade e conteúdo, conhecidos como “cookies de terceiros”, provenientes de sites e provedores de serviço externos ao nosso website.  

DURAÇÃO DOS COOKIES 

Alguns cookies são “cookies de sessão” ou temporários, ou seja, eles expiram automaticamente quando VOCÊ fecha o seu navegador, encerrando a sessão.  

Outros são “cookies persistentes” que permanecem no seu dispositivo mesmo após fechar o website em seu navegador durante um período determinado ou até que você os exclua. 

FINALIDADE DOS COOKIES 

Cookies essenciais 

São cookies essenciais aqueles destinados ao adequado funcionamento do website, sem os quais torna-se impossível executar algumas funcionalidades deste. 

Cookies de desempenho 

São cookies de medição de desempenho e análises aqueles destinados a melhorar a sua experiência como Usuário em nosso website.  

Cookies de publicidade 

São cookies de publicidade aqueles destinados a direcionar anúncios e conteúdo personalizado, a partir dos interesses demonstrados pelo Usuário. 

 

QUAIS COOKIES UTILIZAMOS? 

  1. i) Cookies essenciais: utilizados para viabilizar o ato de navegação no website, operando para que as funcionalidades básicas efetivamente sejam oferecidas a VOCÊ, como compreender o seu comportamento de navegação e de que maneira o website está sendo usado. 
  2. ii) Cookies de desempenho: utilizados para coletar interesses e informações anônimas de navegação e promover melhorias, a fim de fornecer uma melhor experiência para VOCÊ durante a utilização do website. Ex: Google Analytics, DoubleClick.

iii) Cookies de publicidade: utilizados através de cookies de terceiros (LinkedIn, Facebook), provenientes de websites diferentes daquele que VOCÊ está acessando, com o intuito de identificar as suas preferências, oferecendo anúncios personalizados que possam ser do seu interesse. 

 

GERENCIAMENTO DE COOKIES 

Se VOCÊ quiser saber quais cookies estão instalados no seu dispositivo, ou se deseja excluí-los ou restringi-los, é possível fazer via configurações do seu browser (navegador). 

A instalação dos cookies está sujeita ao seu consentimento. Apesar da maioria dos navegadores estar inicialmente configurada para aceitar cookies de forma automática, VOCÊ poderá rever suas permissões a qualquer tempo. Para controlar os cookies pelo seu navegador, basta ir às configurações, na área de gestão de cookies.   

A SAASPRO não se responsabiliza por alterações equivocadas realizadas dentro de seu navegador ou por ações maliciosas de terceiros, que possam implicar no inadequado funcionamento do website 

 

SUAS RESPONSABILIDADES COMO USUÁRIO  

É sua responsabilidade enquanto usuário, navegar e utilizar adequadamente o nosso website, agindo de boa-fé e com conduta respeitosa, sem realizar comentários discriminatórios a respeito de quaisquer temas. VOCÊ se compromete ainda a não causar nenhum dano a SAASPRO, sendo vedada a disseminação de vírus que causem danos ao hardware e/ou software de nossos parceiros e ao nosso website. 

Nós não nos responsabilizamos pela inveracidade das informações preenchidas por VOCÊ nos campos de contato, nem mesmo por quaisquer consequências decorrentes de dados ou informações falsas ou inseridas de má-fé, que são de sua inteira responsabilidade. 

 

FORO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL 

Esta Política está em conformidade com a legislação da República Federativa do Brasil. Quaisquer demandas originadas de relações estabelecidas com a SAASPRO serão tratadas no foro da Comarca de Jaraguá do Sul, Santa Catarina. 

 

DÚVIDAS OU INFORMAÇÕES SOBRE DADOS PESSOAIS 

Caso você fique com alguma dúvida ou busque algum esclarecimento sobre esta Política de Privacidade e Cookies ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, poderá entrar em contato através do e-mail hello@saaspro.com.br. 

 

REVISÃO 

A qualquer momento poderá ser editada nova versão desta Política, que entrará em vigor imediatamente após a sua publicação no nosso website.